FAQ – Prendre RDV avec Sarah Kinésiologue

Étape 1 : Acheter une carte ou un forfait

Avant de réserver, achetez une carte rendez-vous ou un forfait kinésiologie correspondant à votre besoin. Cela vous permet de prépayer vos séances et de planifier vos rendez-vous facilement.

Accédez à l’achat de votre carte et forfait ici.

Étape 2 : Réserver votre séance en ligne

Une fois votre carte ou forfait acheté, suivez ces étapes pour réserver une séance de kinésiologie :

1. Rendez-vous sur la page Réservation en ligne.
2. Sélectionnez le créneau horaire qui vous convient.
3. Validez votre réservation.

Étape 3 : Confirmation et réception des informations

Après la réservation, vous recevrez immédiatement un e-mail contenant :

• Votre facture, que vous pourrez transmettre à votre mutuelle si elle prend en charge la kinésiologie.
• La confirmation de votre rendez-vous, avec toutes les informations pratiques.
• Vos codes d’accès, indispensables pour entrer dans l’espace de consultation.

Attention : Pour ne pas perturber les séances en cours, veuillez ne pas sonner avant l’heure exacte de votre rendez-vous.

Questions Fréquentes sur la Réservation

Que se passe-t-il si une place se libère avant mon rendez-vous ?

Si un créneau se libère et que vous souhaitez avancer votre rendez-vous de kinésiologie, vous pouvez annuler votre réservation. Votre crédit sera recrédité sur votre compte Bsport, et vous pourrez choisir un nouveau créneau via la page Réservation en ligne.

Puis-je annuler mon rendez-vous ?

Oui, vous pouvez annuler votre réservation de kinésiologie jusqu’à 24h avant la séance. Aucun remboursement n’est possible, mais votre crédit sera automatiquement recrédité sous forme d’avoir, vous permettant de reprogrammer votre séance sans frais.

Voir nos CGV sur Bsport.

Besoin d’aide ?

Si vous avez d’autres questions sur comment prendre rendez-vous avec un kinésiologue, n’hésitez pas à nous contacter !